Diensten

Procesautomatisering

Minder handwerk, minder fouten. We vereenvoudigen uw processen en automatiseren wat steeds terugkomt.

Bespreek uw vraag
Collega’s bespreken een project aan tafel
Uw vraag centraal

Overtypen, navragen, herinneren, controleren: in elk bedrijf sluipt werk binnen dat niemand heeft bedacht, maar iedereen doet. Met procesautomatisering halen we eruit wat overbodig is en laten we software de vaste stappen overnemen. Uw mensen houden tijd over voor klanten en vakwerk.

Tijd terug voor het werk dat ertoe doet.

We beginnen bij één proces waar u het meeste last van heeft, bijvoorbeeld van aanvraag tot factuur. Eerst vereenvoudigen we: welke stappen en akkoorden zijn echt nodig? Daarna automatiseren we de rest. Dat doen we met koppelingen tussen uw bestaande pakketten, met eigen software, of met AI voor werk met vrije tekst en uitzonderingen. Elke automatisering krijgt controles en meldingen, zodat u ziet wat er gebeurt. Ook voor een mkb-bedrijf met een klein team is dat haalbaar: we beginnen bij één proces.

We maken de mogelijkheden concreet, spreken af wat de eerste stap is en houden u betrokken bij de uitvoering.

Team werkt aan laptops rond een tafel

Wat we voor u
kunnen betekenen.

Procesanalyse met de mensen die het werk doenKoppelingen tussen uw bestaande pakkettenAutomatische documenten, meldingen en herinneringenDigitale formulieren en goedkeuringenAI voor het verwerken van mail en documentenLogboek, foutmeldingen en beheer

Wanneer kiest u hiervoor?

Veel terugkerend handwerk

Elke week gaan er uren naar werk dat weinig toevoegt: overtypen, bestanden klaarzetten, herinneringen sturen. Dat werk kan software betrouwbaarder doen.

Processen zijn gegroeid, niet ontworpen

In de loop van de jaren zijn er controles, akkoorden en uitzonderingen bijgekomen die niemand meer ter discussie stelt. Het proces is ingewikkelder geworden dan het werk.

U wilt groeien zonder evenredig meer administratie

Het werk stapelt zich op en uw mensen zijn de beperkende factor. Met slim ingerichte processen doet hetzelfde team meer.

Wat het u oplevert.

  • Minder fouten en herstelwerk. Wat niet wordt overgetypt, kan niet verkeerd worden overgetypt.
  • Pieken opvangen. Een drukke week betekent niet langer een achterstand in de administratie.
  • Kennis in het proces. De werkwijze zit niet meer alleen in het hoofd van één collega.
  • Betere gegevens. Wat bij de bron goed wordt vastgelegd, levert later betrouwbare cijfers op.

In de praktijk

“Vedex heeft onze organisatie geholpen bij het automatiseren van veel processen. Hierdoor kunnen wij meer klanten tegelijk helpen en is de kwaliteit van onze dienst enorm verbeterd.” — Dylan Snelders, Choose Your Diet. Bekijk de samenwerking.

Onze aanpak

Van vraag naar vooruitgang.

01

Kennismaken

We bespreken uw doelen en brengen de huidige situatie in kaart.

02

Samen bouwen

We maken een helder plan en leveren in overzichtelijke stappen.

03

Blijven verbeteren

We spreken af hoe we beheren, ondersteunen en verder ontwikkelen.

Lees de hele aanpak

Veelgestelde vragen

Welke processen zijn geschikt om te automatiseren?

Processen die vaak voorkomen, vaste stappen kennen en waarin gegevens worden overgezet. Lees ook vijf signalen dat een proces toe is aan automatisering.

Kunnen we onze huidige software blijven gebruiken?

In de meeste gevallen wel. We bouwen voort op de pakketten die u al heeft en verbinden ze met elkaar. Een systeem vervangen bespreken we alleen als het uw werkwijze echt in de weg zit.

Kunnen we klein beginnen?

Ja, dat raden we zelfs aan. We kiezen samen één proces waar het resultaat snel zichtbaar is. Daarna breiden we uit op basis van wat het meeste oplevert.

Wat doet AI hierin, en wat niet?

AI is geschikt voor stappen waar interpretatie bij komt kijken: een mail indelen, gegevens uit een document halen, een eerste antwoord opstellen. Een medewerker blijft controleren. Voor vaste regels is gewone automatisering betrouwbaarder en goedkoper.

Welk proces kost u de meeste tijd?

In een eerste gesprek bespreken we waar uw team tijd verliest en welk proces u het beste als eerste aanpakt.

Bespreek uw vraag

Ook interessant voor u.

Alle diensten
Laten we kennismaken

Vertel ons waar u aan wilt werken.

Een idee, een bestaande applicatie of een IT-vraag. We denken graag mee over uw volgende stap.

Wat kunt u verwachten?

  1. We bespreken uw vraag en doelen.
  2. U krijgt een helder beeld van de mogelijkheden.
  3. Past het? Dan maken we een voorstel op maat.

Een eerste gesprek is altijd vrijblijvend.

Waar kunnen we mee helpen?

Laat uw gegevens achter. We nemen contact met u op.

Uw contactgegevens en bericht
Bedrijfsnaam of telefoon toevoegen (optioneel)