Dit is een voorbeeld van een mogelijke toepassing, geen uitgevoerde klantcase. De precieze oplossing hangt af van uw organisatie en systemen.
De situatie
Nieuwe bestellingen worden handmatig overgenomen. Wijzigingen in voorraad of status lopen daardoor achter.
Een mogelijke oplossing
Een koppeling wisselt afgesproken gegevens uit tussen webshop en backoffice. Foutmeldingen en een verwerkingslog helpen medewerkers om uitzonderingen op te lossen.
De aanpak
Bepaal per gegeven welk systeem leidend is. Test normale bestellingen én uitzonderingen voordat de koppeling onderdeel wordt van het dagelijkse proces.
Wat betekent dit voor uw organisatie?
We denken graag met u mee over uw situatie en een passende volgende stap.
Bespreek uw vraag
